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标题: 高龄人群或将撑起二手车市场优信一站式服务赢消费者信赖 [打印本页]

作者: gxhzchen 时间: 2017-5-27 13:35
标题: 高龄人群或将撑起二手车市场优信一站式服务赢消费者信赖
　　目前，我国人口正呈现出老龄化趋势，据相关机构预测，未来十年间55岁以上族群会增长近1亿人，这部分群体由于体能限制，出行将会更加依赖于汽车等交通工具，届时，更符合高龄群体“能省则省”消费观念的二手车，将成为其最主要购买目标。

　　

　　其实，高龄群体会成为二手车市场潜在客户的结果目前已初显端倪，常出门的人不难发现，一种外形酷似汽车的“老年代步车”已在大街小巷频繁出现。这种“老年代步车”外形比较简陋，与真正的机动车相差甚远，且不具备交通工具最基本的被动保护结构，但由于价格较为低廉，继而受到高龄消费群体的追捧。

　　但分析人士指出，这种车看似“物廉价美”，但实则隐患重重。首先，“老年代步车”在安全性上毫无保障，不但没有足够厚度的汽车钢板保护，也不配备安全带、安全气囊等保命设备。而唯一能体现其存在价值的价格因素，也只是无汽车常识的人传递的一种误导信息，要知道，一辆“老年代步车”的价格区间在1万到2万元之间，这个价位完全可以买一辆符合上路标准，且更加有保障的二手车了。

　　

　　同时，二手车的检测程序也在近年的发展过程中日趋成熟，尤其是比较知名的二手车交易平台，不但在互联网技术的帮助下彻底颠覆了传统的检测流程，还在检测服务的基础上衍生了各类相关服务，比如金融和售后领域。其中最具代表的就是优信二手车平台的“优信认证”及“付一半”服务，两项服务不仅在各自领域具有代表性地位，还对享有该两项服务的车辆提供了数百项的深度复检，为汽车常识较为淡薄的高龄群体提供了更深一层的安全保障。

　　值得一提的是，优信二手车这类电商平台都采用了一站式服务，消费者只需花费极少的精力便能在短时间内获取各类服务的支持，过程简单易懂，即便是对购车流程毫无了解的高龄群体，也能在平台工作人员的指引下实现购车。例如在办理车辆的过户手续时，高龄群体很难禁得起在过户大厅办理手续时的体能消耗，而此时如果有平台的工作人员协助，事情就会简单很多。

　　随着退休年龄的延期，55岁以上的高龄群体将在未来的消费市场中承担更加重要的角色。重视这类群体所需，提供相关的服务支持，不但能为企业自身带来更多的市场份额，还能让这个社会更加充满人文关怀，两利兼备，何乐而不为呢?

　　

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