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标题: 优信二手车在创新中实现品质升级，好评如潮 [打印本页]

作者: elayneqhi 时间: 2017-5-31 10:00
标题: 优信二手车在创新中实现品质升级，好评如潮
　　众所周知，优信二手车成立时间不长，但其却在创新中实现品质升级，收获如潮好评。这并非是偶然现象，而是优信二手车人在精进的创新中，所付出的努力和汗水取得的斐然硕果，充分彰显出一家朝阳企业的发展潜力。

　　

　　推动行业发展是每个企业的责任。二手车市场的整体大环境有点差强人意，服务质量跟不上。为此，优信二手车不断创新服务方式，提升消费者的服务体验，推出“付一半”、和“优信认证服务”，从而打消了消费者的顾虑，使得优信二手车平台成交量节节攀升，考虑到消费者的痛点需求，优信二手车于2015年推出“付一半”业务。通过该方案购车，消费者只需首付一半车款即可提车。在两年期满后，可选择支付尾款完成购买，或不支付车款直接将车退还。这两年内，消费者无需承担任何月供。“付一半”服务提供了低成本的购车方式，简化了购车手续，大幅度降低了用户的购车门槛，从而刺激了消费者的购车欲望。为了解决消费者对售后服务的顾虑，优信二手车推出了“优信认证”服务。优信认证的前身为“无重大事故承诺”，更名后由此前的15天包退升级为认证车辆30天包退，此外，购买“优信认证”二手车的消费者还将免费一年享受覆盖全车10大主要系统、90%系统部件、高达2万元的维修赔付。售后服务的升级对用户而言意味着车辆质量可信度的提高，对于优信二手车而言则意味着检测要求的提高。事实上，在过去的18个月时间里，优信二手车检测车辆已经超过两百万台，更是奔驰旗下二手车的质检负责方。正是因为在大量的工作流程磨练中优信二手车的质检能力得到了提高，有把握从源头满足用户对车辆质量的高要求，才能做到非标产品的标准化服务流程。

　　优信二手车为推动行业发展所做的努力不仅得到了行业的肯定，也得到了各界的支持。优信二手车以其良好的服务意识和创新精神，一举拿下主题为“精耕铸信，逐势拓新”的二手车行业盛会——2016中国汽车流通协会年会“企业品牌最具影响力”和“汽车服务创新”两项重量级奖项。会上，优信二手车负责人作了“创造领先世界的B2B二手车电商模式”的主题演讲。优信二手车负责人表示，推出“集中车源网上交易”的目的是帮助车商更为高效地完成交易，同时帮助其建立透明和有保障的货源采购市场，通过集合丰富且交易确定性极高的车源、提供跨地域物流周转服务等手段，将诚信体系建立起来，让车辆快速、高效、直接地从上游流通到下游，实现车辆跨区域流转。该模式推出至今仅有半年时间，已经获得了优信数万经销商的高度认可与信赖，在经销商之间树立了良好的口碑与品牌形象。

　　激烈的竞争并没有阻碍优信二手车拓展市场走向行业领航者的脚步，反而成为其不断创新发展的澎湃动力，使得其在激烈的的竞争以及严格的政策约束下发展的风生水起。

　　

　　

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