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沃尔沃救援和沃尔沃售后一直深受消费者肯定，并且，消费者对于沃尔沃救援和沃尔沃售后服务满意度一直很高。
据了解，在针对包括沃尔沃售后、沃尔沃救援、沃尔沃质量等调查中发现，沃尔沃获得832分的高分，这个成绩要比德国其他品牌高出不少，最新数据显示，沃尔沃汽车在中国区的客户对沃尔沃质量和沃尔沃售后满意度也过去连续12个月呈现滚动式提升，
名列沃尔沃汽车全球各区域市场前三甲，正在向第一名发起冲击，沃尔沃售后服务也在不停的提升，也正向全球区域市场第一名发起冲击，沃尔沃售后在不断的努力、不断地提升服务质量。
沃尔沃救援服务也是超出同级车的服务质量，超过90%的车主对沃尔沃汽车的品牌价值持“高度评价”，85.7%的车主认为该车“在品质、安全性、环保及舒适性和空间宽敞程度等诸多方面一直被业界视为典范”。96.6%的车主认为 S80 是自己“非常满意的车”，并愿意向身边的朋友推荐这款车。
沃尔沃救援将国际标准的道路救援服务理念成功引入了中国，沃尔沃救援旨在为沃尔沃客户提供更加贴心、优质的用车服务。当车辆因故不能继续安全行驶，查明不能在事故或车辆故障当天修好且车主处于其居住地时，沃尔沃救援会为客户提供备用车，提供的备用车最多可以让客户使用3天。
至今，沃尔沃救援服务获得了广大沃尔沃客户的赞誉，现车龄在5年以下的沃尔沃汽车（不包括已享受免费道路救援服务的车辆），均可以通过沃尔沃汽车授权经销商延长此项服务。
沃尔沃救援除了覆盖中国大陆境内一年365天、每天24小时随时待命的沃尔沃救援服务外，必要时沃尔沃救援还会为车主提供更加贴心的服务项目，包括：临时备用车、高档酒店住宿服务、提供返程交通、代转达口信给家人或商业伙伴、紧急医疗建议、法律保险意见等。沃尔沃救援旨在让沃尔沃的尊贵车主独家“尊享”。 |
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发表于 2013-11-28 19:37:59
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