树立行业新形象 优信二手车特色服务赢得客户首肯

rouyan

　　  随着国内家庭汽车保有率的上升，二手车行业也随之蓬勃发展起来。作为行业中的佼佼者，优信二手车始终坚持以客户至上，用完善的“优信认证”和“付一半”等特色服务赢得了消费者的首肯。

　　  从2015年上线以来，优信二手车在行业内深耕服务品质，推出了一系列的优质服务，让消费者切身体会到了实惠。成立之初，优信二手车快速组建了专业的检测团队，且率先推出了先行赔付政策“无重大事故承诺”，从专业检测及售后保障等方面击破消费者对于二手车车况“不信任”的尴尬局面。不仅如此，“优信认证”还保障消费者自购车起1年内或行驶2万公里内，发现全车十大系统存在质量问题或故障，可享最高20000元保修赔偿。考察时间长达30天，再加上一年保修服务，优信二手车的“优信认证”为消费者提供了足够的时间和服务保障。

　　  虽然汽车不再是什么高档奢侈品，但是对于普通的工薪阶层来说还是一笔不小的开支。为了解决客户的资金难问题，优信二手车推出了“付一半”业务，备受市场好评。优信二手车创新了“付一半”购车方案，为消费者打造的全新购车方案，首付一半，甚至更低，使消费者能够以低首付开走车辆。消费者可选择两年期有月供或者两年后结清尾款，车辆归消费者所有。也可将车辆在两年后还给优信，且不需支付尾款。优信二手车的这项服务服务以申请门槛低、审批速度快等特点，备受市场好评。

　　  为了迎合市场需求，优信二手车不断跟进市场，在平台APP上更加注重客户完美的购车体验。2017年初，优信二手车App7.7新版本正式上线，该版本能够根据用户的喜好在1秒内推送最符合用户要求的车辆。通过产品全面的优化，找车功能彻底颠覆了二手车行业通用的找车功能，用户可以方便快捷的找到好车。另外，优信二手车APP新版还完善了车源订阅，实现私人订制式的服务，用户可以根据喜好设置选车条件，车源上线马上就能通知到用户，系统按照用户需求从海量数据中选取最符合要求的车辆。

　　  二手车行业作为新兴行业，从进入市场以来一直备受争议。但是通过近些年的不断完善与规范，已取得了初步成效，这与优信二手车的不断努力是分不开的。相信，未来的二手车市场将更加健康快速的发展。