cvchome
搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 1545|回复: 6
打印 上一主题 下一主题

“另类”售后

[复制链接]

20

主题

102

帖子

102

积分

侠客

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
102
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2018-6-15 15:37:31 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
    俗话说:买车容易,养车难,车子使用的时间越久,行驶的公里数越长,车子的保养费也会越来越贵。到了售后服务点,自己就是那待宰的羔羊,车子的配件能换的绝不会修,能修的也绝对是高价。
    每次我去保养车子,老板都会千叮万嘱的要我把费用压下来,说能自己解决的尽量咱们自己解决。眼看着福田车的保养时间也到了,老板的钱袋子是压的更紧了。一个月之前就有售后人员给我打电话,说保养时间快到了,问我行驶了多少公里,客车到近况如何,保养需要带什么资料,还预约好了保养的具体时间。按照预约,我把车子开往指定售后点,一位身着藏青色工服,内搭白色衬衫的美女工作人员,笑盈盈的出来和我打招呼,并示意我将车子停到指定位置,然后动作利落的将新的脚垫垫在司机位,一边查看,一边询问车子行驶过程中有没有异况,然后仔仔细细的记录下来。









     记录完又引我去等候室。大大的液晶显示器正重播着昨晚的综艺节目,里面已经候着好些人了:有在按摩椅上躺着按摩的,有自己煮咖啡喝的,还有榨果汁的,俨然成了家庭影院,大家都如此悠闲。
    过了一会儿,一位工作人员,径直走到按摩椅上的客人面前,好像告诉客人说他车子的什么零件坏了。
    客人问工作人员:“能修好吗?需要多少钱?”
    工作人员说:“能修好,费用是600元。”
    “这么贵!”客人问道,“可不可以便宜一点?”
    “可以,”工作人员非常爽快地答道,“其实没什么大问题,只要机器清洁一遍就行了,您自己动手,我们不收钱。”
    经理忍不住问道:“如果你的老板知道你这样保养车子会不会炒你鱿鱼?”
    “不会,”工作人员笑道,“老板就是要求我们这样维修的。”
    “你老板真是这样说的?”客人感到不可思议。
    “是的。”售后服务人员回答得非常肯定。





     我疑惑着:一家公司这样做图的是什么,难道他们不想赚钱?带着这个疑问,我决定到处走走,“视察”一下这家福田的售后服务网点。发现这里的工作人员都很认真,穿着整齐的西装,用心服务着每一位客户,只要是车辆的问题,他们都会认真的帮客户解决,也许就是用这种专业态度,赢得了客户的信任,用他们的专业和诚实,赚到了别人赚不到的钱。
回复

使用道具 举报

18

主题

118

帖子

118

积分

侠客

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
118
7#
发表于 2018-6-15 15:55:24 | 只看该作者
他这部车在外形还有在档次上已经是足够的勾引我的。
回复 支持 反对

使用道具 举报

23

主题

131

帖子

131

积分

侠客

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
131
6#
发表于 2018-6-15 15:55:05 | 只看该作者
开着欧辉出去就是这么的拉风
回复 支持 反对

使用道具 举报

21

主题

135

帖子

135

积分

侠客

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
135
5#
发表于 2018-6-15 15:54:45 | 只看该作者
档次上已经是足够了,而且也是很有实力
回复 支持 反对

使用道具 举报

22

主题

146

帖子

146

积分

侠客

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
146
地板
发表于 2018-6-15 15:54:22 | 只看该作者
他这部车是要形象有形象,要外形有外形。
回复 支持 反对

使用道具 举报

23

主题

152

帖子

152

积分

侠客

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
152
板凳
发表于 2018-6-15 15:53:53 | 只看该作者
不为楼主这样的标题所吸引,也不是被帖子的内容所迷惑。
回复 支持 反对

使用道具 举报

27

主题

169

帖子

169

积分

侠客

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
169
沙发
发表于 2018-6-15 15:53:33 | 只看该作者
楼主这样的稿子下次一定要多发
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|cvchome Inc. ( 京ICP备13005090号-2

快速回复 返回顶部 返回列表