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沃尔沃售后什么的最喜欢了捏,不知道从什么时候开始,沃尔沃售后渐渐开始变得开始有规模了捏,沃尔沃售后果断是灰常不错的存在捏,在当下,除了销售汽车,就是汽车的售后了呢,所以,沃尔沃售后的话还是非常让人青睐的。
在中汽南方沃尔沃售后4S店入口处,保安询问后将车引导至沃尔沃售后待检区域,沃尔沃售后区的接待人员指挥车主将车辆入库。登记时,车主向沃尔沃售后人员介绍自己的车辆怠速时有抖动,并且发动机指示灯间歇性亮起。沃尔沃售后接待人员记录并与车主核对后,沃尔沃售后人员又对车进行了环检。
随后,沃尔沃售后接待人员介绍全部检测工作需要1小时左右,随后指引车主前往沃尔沃售后服务二楼休息区。一进沃尔沃售后休息区不禁感叹沃尔沃售后休息区高档宽敞的环境,沃尔沃售后还有自助午餐、上网、按摩、茶艺、桌上足球等服务,遗憾的是没有观察沃尔沃售后车间状况的玻璃窗。
大约1小时后,沃尔沃售后技术员对车主的车辆完成检测,报告显示车辆抖动是由于进气管卡子松动导致,沃尔沃售后技师已经紧固;发动机灯间歇性亮起是电脑控制组件软件版本过旧导致,沃尔沃售后技师也已下载更新,沃尔沃售后人员在对车辆检查中还发现左后轮胎扎了钉子,需要补胎,沃尔沃售后的整套服务共90分钟。
如此可见,沃尔沃售后总是能让车主体验到别的品牌都没有的完善周到的服务体系。
为了达到最专业的沃尔沃售后服务培训效果,沃尔沃特意引进了大量专业设备和原厂零部件,供培训教学使用。在装饰方面,沃尔沃售后培训中心也严格按照沃尔沃全球统一的标准进行装修和建设; 除了全球标准统一的建设,还有专业培训师来提供高水准的沃尔沃售后培训服务,保证沃尔沃售后技术服务水平完全达到全球标准。沃尔沃售后培训中心的成立使沃尔沃汽车与其他豪华品牌一样,在国内拥有了厂家自己设立的高水准沃尔沃售后专业培训设施,体现了对中国市场的长期承诺。除了为经销商提供沃尔沃售后培训服务之外,包括车主、沃尔沃员工也都可以在这里体验到纯正的沃尔沃豪华品牌魅力,因此这也是一个沃尔沃文化体验中心。
沃尔沃售后不管是在整个的那啥过程中还是在售后的服务理念上都灰常不错的说,如果有可能的话,沃尔沃售后将会开启怎样的大门,我还是要交给时间来检验的说,如果可以的话,沃尔沃售后没准在中国的市场会走的更加长远的呢。 |
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