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沃尔沃售后略谈:从沃尔沃售后服务速度说起

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楼主
发表于 2014-1-9 21:51:29 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
今天,小编想为大家介绍一下沃尔沃售后服务的有关情况,可是在谈沃尔沃售后之前,小编想先问大家几个问题,望大家诚实回答。大家看没看过成龙主演的电影《霹雳火》?或者是周杰伦、陈冠希、余文乐合演的电影《头文字d》?除了非常刺激和精彩的飙车外,赛车进站后,PIT维修区超快的维修速度以及维修人员之间和谐有序的合作方式,是不是令大家感到无限的憧憬与向往?许多人都想亲自试试吧?那么,小编今天为大家带来一个好消息:机会来了。
就在去年的10月13号,沃尔沃售后推出的「ONE HOUR STOP-OHS高效服务」,透过专业的讲解与实际操作体验,让这延伸自赛车概念的维修流程,有了十分清楚且精彩的展现。
从此,F1赛事中那赛车进站后PIT维修区神速般的维修速度、合作无间的团队合作,都已经不再是遥不可期的梦想了,只要你有一台沃尔沃,那么,立即就可享受到沃尔沃售后的这种神速的维修服务。
无论对于沃尔沃还是顾客本身说来,节约时间都是非常重要的。对于一些工作繁忙的人来说,尤其是如此,真可说是“寸金难买寸光阴”啊。正是出于对此的考虑,沃尔沃售后才一直不断地升级。「OHS高效沃尔沃售后服务」的服务流程,可分为预约→车主与车辆到场→车主接待→OHS服务→车主与车辆离场→车主后续追踪等。而首先为与车主第一线接触的服务顾问,另外还有多重技能技师与名为〝Andon〞的关键人物。「OHS高效沃尔沃售后服务」的有很高的效率:按照实际需要,沃尔沃的售后技师们时而配合,时而分工。据相关统计显示,「OHS高效沃尔沃售后服务」不但可使各位车主节省30-50?|右的等待时间,各Volvo专业沃尔沃售后服务中心加入「OHS高效服务」服务专区后,每个保修区效率还可从原先80升至180??每位专业技师工作效率也可提升10??整体的平均效率更增进4.8倍。货好了,抢购的人自然就多了起来。原如今的预约比例比以往大大提高,且还在陆续增加中。
据了解,「OHS高效服务」流程,是由瑞典原厂重新研拟规画的打破传统维修厂的工作流程,以「制造厂」思维角度,将车辆制造过程作为基础,重新制定一套更具效率、更为快速的维修服务制度。
以上就是有关沃尔沃售后的一些简介吧,想对沃尔沃售后更深入了解的网友们,就请自己动手去网上检索一下吧。
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发表于 2014-1-10 16:24:24 | 只看该作者
沃尔沃售后使得沃尔沃不愧受到汽车爱好者的热爱。
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发表于 2014-1-10 15:12:42 | 只看该作者
《头文字d》、《霹雳火》都只是瞎热闹罢了,沃尔沃售后服务才是实实在在的!
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地板
发表于 2014-1-10 14:08:11 | 只看该作者
真心想说,沃尔沃售后在我体验过的所有汽车售后服务中是最完美的。
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板凳
发表于 2014-1-10 12:46:50 | 只看该作者
《霹雳火》和《头文字d》本人都看过,厉害吧?本人也要去体验一下沃尔沃售后服务去!
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沙发
发表于 2014-1-10 08:57:02 | 只看该作者
神一样的沃尔沃售后,竟然要向F1赛车看齐了。
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