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经过多年的努力，沃尔沃售后服务在不断进步，沃尔沃售后服务团队也在扩大，沃尔沃售后服务团队一直秉承着为消费者带来最好的售后服务的信念，奋战在沃尔沃售后服务的一线上，沃尔沃救援都会在第一时间抵达消费者身旁。
“沃尔沃汽车正在逐渐形成自身独具特色的设计语言，提升沃尔沃售后服务，以此来强化其品牌认知度”。罗宾?佩吉说，“在内饰设计方面，我将在沃尔沃汽车现代斯堪的纳维亚风格的基础之上，着眼于提升品牌的豪华性。”
在中国，沃尔沃售后服务体系变了。这种变化不仅仅是销量攀升，网络扩展和产品线组合的丰富，还在于更加有魅力的产品和更加丰满的品牌内涵以及更加完整的沃尔沃售后服务。
并且，沃尔沃救援服务追求卓越，数据表明，在追尾事故中有近70%的伤害为颈椎部位，如果事故后得不到及时救援，后果不堪设想，沃尔沃救援将在第一时间为消费者提供服务。沃尔沃很早就开始关注救援这个领域，并不断对沃尔沃救援体系进行优化升级，为车主提供安全保障。
随着沃尔沃消费者对沃尔沃售后服务需求的提升，沃尔沃在外观设计上更加符合大众审美，凸显豪华与个性，新款60系列的一大特点，是新增多项智能主动安全配置和车内空气质量系统，这就体现了沃尔沃售后服务在不断的改变以满足消费者的多样性需要，不仅是车内设计，车身设计，沃尔沃车性能上，功能上也都提高了不少，沃尔沃汽车销售公司产品部高级经理谢欣表示，安全是沃尔沃“以人为尊”品牌价值的核心，所以沃尔沃售后服务很看重这一点，站在一个消费者的角度改善沃尔沃售后服务，去服务消费者。
沃尔沃售后服务体系近年来沃尔沃4s店在不断完善，不断加强。2011年曾有两位沃尔沃S40车主在时速180公里的情况下发生对撞，事故车辆完全报废，但是令人不可思议的是，事故中的车主及乘客却毫发无损。事后，其中一位车主果断购买了自己人生中的第二辆沃尔沃轿车，并感叹沃尔沃汽车给予了他“第二次生命”。沃尔沃汽车安全性能好毋庸置疑，同时沃尔沃售后服务体系提供的技术指导确保了车子的维修质量，给予车主及乘客最大程度的安全保障。 |
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发表于 2013-11-26 19:43:50
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