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目前，沃尔沃在国内拥有多个销售网点，已经覆盖各大城市。沃尔沃售后团队向大家展现一个充满激情，更加创新进取，更具人文素养沃尔沃。沃尔沃售后团队在售后服务方面，一直尊崇“以人为尊”的品牌战略，持续关注并提升客户满意度。
目前，市场上许多轿车品牌争锋相对，不管大品牌小品牌，轿车行业的竞争压力也越来越大，但是消费者选车的宗旨也越来越看重售后服务质量，沃尔沃汽车旨在通过多种方式，为中国消费者打造全新的北欧豪华体验，提供尊贵、惬意的购车与沃尔沃售后服务，凭借沃尔沃售后服务能力的拓展和全新设施的建立，沃尔沃在中国将提供全球标准化的沃尔沃售后服务，并且在未来取得更大的成绩。
国内自主品牌沃尔沃高产量的同时，沃尔沃售后高质量服务也吸引着更多的新沃尔沃车主。伴随着沃尔沃售后服务质量的提升，及沃尔沃销售量的提升，沃尔沃生产量在未来也会有大幅度提升。
沃尔沃在市场上经过多年的技术改进，沃尔沃也逐渐在全国遍布多个销售4s店和沃尔沃售后服务网络，沃尔沃汽车在全世界超过100 个国家和地区设立了销售点和沃尔沃售后服务网络，拥有 400 多家销售网点。
为了更好的服务消费者沃尔沃售后建立了“给予顾客终身关注”的调查制度，沃尔沃售后人员跟踪所有客户购车后的信息，沃尔沃售后人员也从中了解每位顾客的满意度，在这个过程中，沃尔沃售后团队会逐渐改善不足之处。
沃尔沃售后将努力成为世界上最成功的豪华汽车品牌服务。沃尔沃售后服务是为了使消费者的生活更加美好。 沃尔沃售后保证消费者使用沃尔沃卓越的安全性。沃尔沃售后网点以最豪华的设计风格展现在你的眼前。沃尔沃售后给消费者更丰富的产品系列服务。
沃尔沃汽车在售后体系优化方面已渐入佳境。一个值得沃尔沃骄傲的事件是，在三大德系豪门的主场—— 德国市场，沃尔沃的售后服务屡受青睐。不久前，国际知名市场咨询公司J.D. Power公布了2013年度德国汽车消费者满意度 调查报告，显示沃尔沃以832分的成绩继2011年之后再次夺冠。 |
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发表于 2013-12-2 16:47:25
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