优信二手车用创新突破行业发展瓶颈打造行业标杆

paagrio

　　

　　    创新是企业永恒不变的话题，也是企业生存和发展的灵魂，因此，优信二手车在几年来的发展进程中，始终把创新作为推动平台发展的驱动力，优信二手车紧市场发展机遇，不断创新和升级完善全新服务体系，用创新突破行业发展瓶颈，打造行业标杆，推动二手车行业稳健前行。

　　    在同质化竞争中如何突出重围脱颖而出，只有拼服务。如今的二手车市场正从卖方向买方转变，倒逼行业竞争核心从“车源为王”向“服务为王”转变，在此情况下，优信二手车积极跟进，为了更好的解决用户端的体验，今年8月份，优信二手车对其原有的“无重大事故承诺”进行了升级，推出全新的“优信认证”服务，经过优信复检并认证的二手车，自购买之日起可以免费得到事故车30天包退、一年或2万公里内保修的服务，保修可覆盖全车10大系统发现质量问题或故障，可以享受最高20000元的保修赔偿。简单的说，消费者自购买优信认证车辆30天内，只要发现所购车辆是“重大事故车辆”把车开到优信门店经鉴定，优信将全额退款。“其实是经过优信认证的车辆，其售后和责任由B端的经销商转移到了优信手中，优信变成了消费者的直接售后服务商，标准化服务流程将为用户提供规范服务的同时也保障了用户的利益。

　　   除了创新付一半购车方案、升级售后服务等措施以外，优信二手车十分注重提升用户体验度，业务的增长离不开优信二手车不断提升的使用体验，为了给用户带来更完美的性能，优信二手车App在2017年初发布了7.7版本，能够根据用户的喜好在1秒内推送最符合用户要求的车辆。通过产品全面的优化，找车功能彻底颠覆了二手车行业通用的找车功能，用户可以方便快捷的找到好车。新版本的优化也让优信二手车在同类产品中脱颖而出。另外，优信二手车APP新版还完善了车源订阅，实现私人订制式的服务，用户可以根据喜好设置选车条件，车源上线马上就能通知到用户，系统按照用户需求从海量数据中选取最符合要求的车辆。

　　    所有这些措施，让优信二手车实现了快速发展，拥有了骄人的业绩，据了解，就在刚刚在过去的2016年，优信二手车的业务取得了长足的进步。据优信二手车董事长兼CEO戴琨表示，2016年公司业务规模较2015年增长了3倍，其中，2016年12月份单月交易突破5万台，交易规模37亿元，单月收入超过1.5亿元。他还说：“2017年优信成交车辆将达到80万辆，交易总规模将突破600亿元，营收规模将翻两番。”

　　    二手车行业是新兴行业，同时也是一个特殊行业，因为并非新车，所以，在这里诚信显得更为重要，因此，优信二手车坚持在诚信二字上下功夫，最大化地保证消费者的利益，从付一小半购车计划，到“无重大事故承诺”再到“优信认证”，无一不体现了优信二手车诚信经商的诚意和决心，因此，对于未来，优信二手车充满必胜信心。